Stok yönetimi e-ticarette çok önemsenmeyen ama işin bel kemiğini oluşturan en temel kısımdır. Eğer stok yönetimi iyi ve doğru şekilde yapılırsa, şirket satış konusunda sorun yaşamaz. E-Ticaret ile yeni tanışan ya da e-ticaret sitesi kurmak isteyen kişi veya kişiler stok yönetiminde dikkat etmesi ve uygulaması gereken kurallar vardır. Peki, e-ticarette kullanabileceğiniz stok kontrol yöntemleri nelerdir?
İçindekiler
Her Ürünün Stoklaması İçin Alt Limit Konulmalıdır
Elde bulunan ürünlerin miktarının iyi bilinmesi çok önemlidir. Bunun doğrultusunda yeni ürün siparişlerini ne zaman vereceğinizi bilmiş olursunuz. Her ürüne bir alt limit oluşturmak için, her bir ürün için bu limitte ürünün her zaman bulunması gerekir. Örneğin; bir elbise satışı yapıyorsanız, her model için stok alt limitini 20 olarak sınırlayabilirsiniz.
Ürünün stoku 20 adete yaklaştığında ya da 20 adetin altına düştüğünde yeni ürün siparişi verebilir ve stokunuzu tamamlayabilirsiniz. Her ürün için alt limiti farklı belirlemek mümkündür. Çok satan ürünlerinizin alt limitini yüksek tutabilirken, az satılan ürünlerde ise daha düşük bir alt limit belirlemek mümkündür.
FIFO Uygulaması
İngilizce olarak “First İn, First Out” olarak bilinen Türkçe’de ise “İlk Giren İlk Çıkar” anlamına gelir. FIFO prensibinde, stoka ilk giriş yapılan ürünlerin, satış sonrasında ilk gönderilecek ürünler anlayışı hakimdir. İlk giren ürünlerin ilk çıkışını sağlamak mantığı olan FIFO, yeni siparişlerinizi geldiği gibi göndermemiş oluyorsunuz.
Böylelikle stokta bulunan ürünler çok fazla beklemeden müşteriye ulaşmış oluyor. Stokta bir ürünün çok kalması o ürünü kullanılmaz hale getirebilir. Özellikle de belli bir kullanım süresi olan ürünlerde FIFO uygulamasından yararlanmak E-Ticarette kullanabileceğiniz stok kontrol yöntemleri arasında önemli bir uygulamadır.
E-Ticarette Kullanabileceğiniz Stok Kontrol
Tedarikçiler İle İyi İlişkiler Kurulmalı
Bazı durumlarda tedarikçilerden ürün temin etmek zor olmaktadır. Bu tarz zorluklarla karşılaşmamak için tedarikçiler ile olan iletişimler iyi ve kuvvetli olmalıdır. Ürün tedarik aşamasında sıkıntı yaşanması ile birçok sorun zincirleme olarak sizi bekliyor olacaktır. Bu da sonuç olarak satışlarınıza yansıyacaktır.
Ürün Tedarik Yöntemlerinde B planı
Tedarikçiler ile iyi geçinmenin yanında, ürünün tedariki ile ilgili bir B planı olması önemlidir. Çünkü herhangi bir sebepten ötürü tedarikçilere ulaşamaz ya da farklı sorunlardan ötürü tedarikçi ile anlaşmanızı iptal etmeniz gerekebilir. Böyle durumlarda yapılması gereken farklı tedarikçiler ile görüşmek ve kendinize başka açık kapılar bırakmanız oldukça önemlidir.
Ürün İsimlendirmelerinin Doğru Yapılması
Ürün isimlendirmenin, stok kontrolü yaparken çok önemli olduğu unutulmamalıdır. E-Ticarette kullanabileceğiniz stok kontrol yöntemleri arasında olan ürün isimlendirme ile ürün kategorileme de doğru yapılmış olacaktır. Böylelikle ürünleri kategorilere ayırırken depoda yerleşme daha düzenli olacak ve depo görevlisi kişinin yanlış ürün paketleme riskini azaltacaktır. Doğru isimlendirme yapılmadığı takdirde yanlış sipariş gönderme riski yüksek olacaktır.
Depo Düzenlemesinin İyi Yapılması Gerekir
Bir depo ne kadar düzenli olursa, farklı ürün kategorilerindeki ürünlerinde özelliklerine göre düzenlenmesi ve stok kontrolü de o kadar kolay olacaktır. Raf düzeni, ürünün özelliklerine göre ayırmak ve aynı ürünleri aynı rafa dizmek doğru olacaktır. Sipariş sürecinde ürünlerin daha hızlı bir şekilde paketlenmesi ve hazır hale gelmesi deponun düzenine bağlı olarak değişir.
E-Ticarette Stok Kontrol
Beklenmedik Durumlar İçin Hazırlıklı Olmak Gerekir
Online satışlarda, belli zamanlarda satışlarda artış veya düşük görülebilir. Bunun yanında beklenmedik ekonomik krizler, doğal afetler gibi nedeniyle de bazı zorluklarla karşılaşabiliriz. Bu tarz durumlara önceden hazırlıklı olmak önemlidir.
Örneğin:
- Elde bulunan stoku iyi yönlendirmek gerekir. Bazı zamanlarda satışlar ani şekillerde artabilir. Talebi karşılamak için stok yenilemek gerekir.
- İhtiyaç olunan ürünleri, elde nakit olmadığından ötürü tedarik edemeyebilirsiniz. Bu durumda bir B planı oluşturmalısınız.
- Sezon satışlarında, deponun hacminden fazla ürün stoklamak zorunda kalabilirsiniz. Bunun için ekstra bir stok planına ihtiyaç duyabilirsiniz.
- Stokta ürün sayımının yanlış yapılması ve ürün tedarikinde, tedarikçiye ulaşamama ya da istediğiniz ürünlerin temini edilmemesi gibi sorunlarla karışılabilirsiniz.
Bu durumlara hazırlıklı olarak, bir plan oluşturmak ve onun doğrultusunda tedarik, stok ve satış işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Düzenli ve Özenli Kontrollerin Yapılması Gerekir
Stok kontrollerinin düzgün ve özeli yapılması önemlidir. İşlem hacmi ve satış oranlarına göre stok aralıkları değişebilir.
Stok kontrolleri yapımında dikkat edilmesi gerekenler:
- Stok sayım işlemlerinde ürünlerin sayımı birkaç kez tekrarlamak gerekebilir.
- Haftalık olarak kontrollerin yapılması gerekir.
- Tedarikçilerden, size ürünleri temini hakkında yeterince bilgiyi almanız önemlidir.
- Tedarikçiler olan ilişkilerin düzenli olması, ürünlerin zamanında size ulaşması hususunda önemlidir.
- Depodaki ürün sayısı ile yapılan satışların kıyaslanması gerekir.
- Yapılan kontroller sonrasında kesin net sayılar elde edilmelidir.
- E-ticaret üzerinden ürünlerin stoklarını gösteriyor iseniz, ürünlerin stok bilgilerinin doğruluğunu yine e-ticaret üzerinden takip etmek gerekir.
- Depoda bulunan ürünlerin stokunun, site üzerinde yazılan stokla aynı olması gerekir.
E-Ticarette kullanabileceğiniz stok kontrol yöntemleri ile bunların yapılması durumunda, iş yükünüzü hafifletecek ve müşteri memnuniyetini sağlamış olacaksınız.
Stok Kontrol Yönetiminin Önemi
Şirketinizin hangi zamanda ne kadar stok bulundurması gerektiğini belirleme işlemi, şirketin kar sağlamasının yanında müşteri memnuniyetini artıracaktır.
Bundan dolayı:
- Stok seviye ve kapasitesinin doğru yapılması gerekir.
- Stok maliyetinin belirlenmesi önemlidir.
- Taşıma ve depolama ile ilgili işlerin maliyetinin hesaplanması gelir gider oranınızı görmeniz açısından önemlidir.
- Depo yerinin temini önceden yapılmalıdır.
- Geçmişte yapılan satış verilerinin analizi yapılmalıdır ve ona göre yol izlenmelidir.
- Gelecekte oluşacak talebi öngörme önemlidir
Bu gibi çalışmalar yaparak ve geleceği öngörerek iş yapmak, işlerinizi düzene koyacak ve kendinizi daha emin hissedeceksiniz.
